项目概况

项目名称：2025年度江苏高网江苏高速出行服务智慧协同体系研究

项目编号：LWGS2025-FW-0051

项目概况及采购范围：2025年度江苏高网江苏高速出行服务智慧协同体系研究（项目名称）已具备采购条件，现对该项目进行公开询比采购。1、项目简介1.1项目名************有限公司。1.4资金落实情况：采购人自筹，资金已落实。1.5项目概况：为支撑全省公路网出行即建设工程对公服务体系项目，助力路网数智一体化出行服务体系建设，通过研究服务升级全新体系下运营机制、资源协同、平台互联、品牌培育、产业协同实施路径，进一步提高高速公路整体运营管理效率与协同服务水平，满足用户多元化服务需求。现拟申请开展2025年度江苏高网江苏高速出行服务智慧协同体系研究。1.6 成交供应商数量及成交份额：?一家。2. 采购范围及相关要求2.1采购范围：本项目采购范围主要包括以下几个方面:1.服务运营协同机制研究（1）对公服务渠道协同研究：基于热线渠道、线上渠道、媒体渠道及相关对公服务渠道，结合用户需求和各渠道优势，研究各个渠道服务侧重内容，充分应用服务资源，建立相关协同、相互补充、相互支撑的对公服务体系。（2）路网内服务运营协同研究：研究高速公路各管理部门、各运营单位之间的协同机制，明确职责边界，制定全新服务体系下江苏高速出行服务标准和规范，提出跨区域协同管理策略并制定统一标准。（3）路网服务与外部服务运营协同研究：研究高速公路与行业外各条线机构的协同机制建设，包括如何建立高效的沟通渠道和协作流程，实现区域间的无缝对接与协同发展，提升用户满意度。2.平台互联和资源共享机制研究（1）服务平台互联研究：研究江苏高速服务区、能源、客户服务等平台互联方式，包括数据标准、接口规范、服务质量标准等，明确平台流程互联、业务办理及信息交互模式。（2）服务资源共享研究：研究如何整合高速公路不同部门的数据资源，构建数据协同与共享体系，明确数据整合技术路线，制定数据标准规范，阐述数据安全保障机制。（3）服务渠道互联研究：研究如何应用外部服务终端，将路网有价值的服务信息向公众精准推送。基于路网内平台和外部服务终端运行情况，明确路网平台与外部各个平台间的互联机制，细化信息传输流程，动态输送数据信息，进一步拓宽服务触达面。3.一体化服务产业建设研究研究基于线上服务平台和媒体服务平台，如何推进江苏高速对公服务与地方公路服务、跨行业（如航空、汽渡、铁路）服务产业协同，深化路网服务产业与高速场景外服务产业（如文旅、商业、物流等）的合作运营机制建设。4.服务品牌建设和培育研究聚焦品牌定位、形象、传播及口碑维护，通过分析目标用户、竞品与行业趋势，明确品牌定位，提炼高效、智能、绿色等品牌理念，提出品牌培育计划和实施路径，提升品牌辨识度和影响力。具体内容详见第五章 服务需求和报价表。2.2最高询比限价：最高限价为人民币70万元（包含采购代理服务费等）,供应商响应报价超过最高限价的（不含限价值），按否决响应处理。2.3服务期限：研究项目计划于2025年9月至2026年3月，工作时间约为7个月：2025年9月，完成研究工作大纲评审和合同签订；2025年12月底前，针对运营管理协同机制研究部分完成中期评审工作；2026年3月底，完成课题验收工作。2.4服务地点：采购人指定地点。2.5质量要求或服务标准：符合国家、行业规范标准要求及采购人的各项要求。

采购人/采购代理

联系人：杨季磊      联系人电话：******

******有限公司

联系人：韩忠侠、陈志祥      联系人电话：025-******-801/803、******（韩工）

标段信息

标段名称：2025年度江苏高网江苏高速出行服务智慧协同体系研究

标段编号：LWGS2025-FW-0051-01

采购类型：9

评审方法：综合评估法

******有限公司      成交价(元)/费率：692000